Política de Privacidade

O Açaí é Bom Lanchonete Ltda. (Açaí é Bom), tem a satisfação em oferecer informação a todos os seus clientes a respeito de sua política de privacidade. Esteja certo de que o Açaí é Bom utiliza seus maiores esforços para proteger a privacidade de usuários em seus Apps.


Tipos de informação que coletamos e como ela é utilizada.

O Açaí é Bom somente colhe informações pessoais, tais como, primeiro nome e último sobrenome, CPF, telefone, endereços físicos e endereços de correio eletrônico.  Nós iremos coletar as suas informações apenas para fins específicos, por exemplo, para finalizar o seu pedido no Delivery, obter seus comentários com relação aos nossos Apps e produtos, ou formalizar sua participação em um de nossos concursos ou prêmios.

Coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.


Informações coletadas de outras fontes:

  • fontes públicas (por exemplo, dados demográficos);
  • agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);
  • o provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).


Por que solicitamos seus dados pessoais?

Os dados são necessários para:

  • entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado;
  • otimizar sua interação conosco;
  • garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
  • informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
  • cumprir obrigações legais;
  • fins administrativos e de gestão.


Fornecimento dos dados permite:

  • entregar os produtos ou serviços adquiridos;
  • realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);
  • enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços;
  • coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
  • prestar serviços adequados às necessidades do Cliente;
  • melhorar a experiência de compra dos clientes no Açaí é Bom;
  • fazer análises e pesquisas de mercado;
  • manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
  • executar publicidade online direcionada;
  • prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais;
  • melhorar nosso website, produtos e serviços.


O Açaí é Bom utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.


Compartilhamento de informações pessoais

Ocasionalmente e após obter a sua autorização, enviaremos informações de Marketing, tais como cupons de desconto e newsletters sobre novas ofertas de produtos etc. Caso você opte por não receber tais materiais, nós não os enviaremos a você.

Alguns de nossos parceiros são responsáveis por executar uma variedade de funções, tais como o preenchimento de pedidos, auxílio em promoções, oferecimento de serviços técnicos para nossos Apps na internet etc. Tais empresas podem ter acesso a suas informações pessoais, caso necessário, para realizar estas funções, porém ressaltamos que essas companhias devem seguir esta política e só poderão utilizar tais informações para o propósito de executar aquela função específica, não podendo utilizá-las para qualquer outro propósito.

O Açaí é Bom não vende, transfere ou divulga informações pessoais a terceiros.


Nossa política de privacidade relacionada a menores

O Açaí é Bom é bastante sensível a questões de privacidade. Somos especialmente cuidadosos em quaisquer comunicações com nossos clientes mais estimados: crianças e adolescentes.

Lembramos que este aplicativo não é voltado para menores de 18 anos e aconselhamos os pais ou responsáveis legais, a ensinarem seus filhos sobre as práticas seguras da Internet.

Recomendamos aos pais e responsáveis que monitorem e supervisionem as atividades on-line de suas criança e adolescentes.

O Açaí é Bom se reserva o direito de usar e divulgar informações necessárias a satisfazer qualquer lei, regulamentação ou requisição legal, com a finalidade de proteger seus Apps, satisfazer suas solicitações ou na cooperação de qualquer investigação por força da lei ou relativa à segurança pública.


Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.